【画像の形式について】
iOS11以降・iPhone7以降の端末で撮影した画像は一般的なJPEG形式（.jpg）ではなく、HEIF（.heic）という形式で保存される場合があります。
iPhoneに保存されたHEIF形式の画像は互換性の問題でエラーとなり、本フォームに添付頂くことが出来ません。
(ファイル名が赤で表示される場合はエラーで、そのままだと注文確定ボタンが効かなくなるという不具合が発生しています。)
ご不便をお掛けし大変恐縮ですが、該当されるお客様につきましては、お写真の添付はここでは行わず、
オーダー後に自動返信メールに記載しておりますメールアドレスに直接お送り頂きますようお願いいたします。
※添付ファイル名が赤色になってしまった場合は、ブラウザ右上のリロードボタンを押して下さい。フォーム内の添付ファイルのみリセットされます。
エラー防止の為、ご協力の程お願いいたします。
または、既にiphoneに保存されているHEIFの画像を簡単にjpgに変換するアプリも出ております。
JPEG - PNG 変換 ～画像フォーマットを変換（iOS）
既にお持ちのHEIF画像をオーダーに使われたい場合は、このようなアプリをご活用の上、ご対応頂けますと幸いです。
尚、撮影画像の保存形式はiphoneの設定で変更して頂くことが可能です。
iPhoneの設定 ＞ カメラ ＞ フォーマット…にて「互換性優先」のオプションをお選びください。「互換性優先」の設定で撮影した画像は、全てJPEG形式で保存されます。
宜しければお試し下さい。
iphoneユーザーの皆様には大変ご不便をお掛け申し訳ございませんが、より買いやすく出来るよう、改善を重ねて参りますので、宜しくお願いいたします。